1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Osteo-Med Fizjoterapia i Osteopatia Aneta Zientkiewicz
ul. Julii 4 lok. 3, 91-498 Łódź
(„Administrator”)
2. Zakres danych, które przetwarzamy
W zależności od tego, jak korzystasz ze strony, możemy przetwarzać:
- imię i nazwisko
- adres e-mail
- numer telefonu
- treść wiadomości wysłanej przez formularz/e-mail,
- dane techniczne: adres IP, identyfikatory cookies, informacje o przeglądarce i urządzeniu, przybliżona lokalizacja (na podstawie IP), dane o aktywności na stronie.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane w następujących celach:
- Kontakt i obsługa zapytań
- Newsletter / subskrypcja treści
- Statystyka i analityka (Google Analytics)
- Treści zewnętrzne i integracje
- Dochodzenie lub obrona roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa
4. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do:
- otrzymania odpowiedzi na zapytanie
- zapisu na newsletter
- skorzystania z określonych funkcji strony
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora, np.:
- dostawcy hostingu i poczty e-mail,
- dostawcy narzędzi analitycznych,
- dostawcy integracji/wtyczek
Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia lub jako niezależni administratorzy – zależnie od usługi.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Korzystanie z narzędzi takich jak Google Analytics czy wtyczki Meta może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
7. Okres przechowywania danych
- Dane z kontaktu – przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń
- Dane newsletterowe – do czasu wycofania zgody lub rezygnacji z subskrypcji
- Dane analityczne/cookies – zgodnie z ustawieniami narzędzi oraz Twoimi zgodami cookies.
8. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,
- Przenoszenia danych,
- Wniesienia sprzeciwu (gdy podstawą jest uzasadniony interes),
- Wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed wycofania),
- Złożenia skargi do organu nadzorczego: Prezes UODO.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany, nie stosujemy profilowania w rozumieniu RODO, poza standardową analityką narzędzi.
10. Kontakt w sprawach prywatności
W sprawach związanych z danymi osobowymi skontaktuj się: gabinet@anetazientkiewicz.pl.